Questions fréquentes

De quoi est fait le tapis rafraîchissant Nichette ?

Le tapis Nichette est conçu en fibre Ice-Silk, un tissu reconnu pour son excellente capacité à absorber la chaleur et sans aucun gel.

La plupart des chiens ressentent une baisse de 2 à 4 °C en quelques minutes seulement.

Dès que votre chien s'allonge dessus, la fibre capte la chaleur de son corps et crée une sensation de fraîcheur continue. C'est ce qui rend le tapis Nichette idéal pour garder votre compagnon au frais pendant les fortes chaleurs de l'été.

Mon chien va-t-il vraiment l'utiliser ?

Les chiens recherchent naturellement les surfaces fraîches quand ils ont chaud. Placez le tapis là où votre chien aime déjà se reposer : il l'adoptera d'autant plus vite.

Comme pour tout nouveau couchage, certains chiens mettent un jour ou deux à s'y habituer — c'est tout à fait normal.

Convient-il aux chiots et aux chiens âgés ?

Oui. Le tapis Nichette est sans gel toxique et fabriqué en fibre Ice-Silk sûre : il convient aux chiens de tout âge, chiots comme chiens seniors.

Il est conçu pour le repos, pas pour être mâché. Si votre chien a tendance à mordiller ses affaires, gardez un œil sur lui les premières fois.

Le tapis passe-t-il en machine ?

Oui ! Le tapis Nichette est lavable en machine. Un simple cycle à froid (30 °C) et il est comme neuf.

Quel est le prix et le délai de livraison ?

La livraison est offerte, sans minimum de commande. Les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés, et vous recevez votre tapis en général sous 7 à 12 jours selon votre région. Chaque colis est suivi et soigneusement expédié. Une question sur votre commande ? Écrivez à notre service client français à contact@nichette.fr.

Proposez-vous une garantie ?

Pas convaincu par votre tapis Nichette ? Aucun souci. Si vous ou votre chien n'êtes pas pleinement satisfaits, renvoyez-le sous 30 jours et vous êtes intégralement remboursé satisfait ou remboursé, sans risque.